Köpvillkor

KÖP, BETALNING OCH LEVERANS 

Order- och leveransvillkor
För att kunna handla hos oss måste du vara minst 18 år. Du registrerar dig som kund direkt på vår sida efter att du valt vilka varor du vill handla. Under stycket hantering av personuppgifter kan du läsa om hur vi hanterar de uppgifter du lämnar till oss. Om något ändras i våra villkor kommer det tydligt att anges på vår hemsida och/eller i den produktinformation som anges.

Orderns väg
Efter att ha klickat på köp-knappen för en produkt placeras denna i varukorgen. När du vill avsluta ditt köp klickar du på varukorgen och får då en sammanställning på innehållet i din varukorg. För att avsluta ditt köp klickar du på till kassan och därefter fyller du i dina uppgifter så vi vet var varorna skall levereras. Därefter väljer du hur du vill betala och så är beställningen klar och du får en bekräftelse på skärmen. Med automatik kommer även ett kvitto skickas till dig med e-mail. 

Betalningsinformation

Priserna på Colosecosmetics.se hemsida uppdateras i realtid och visas inklusive moms. Priserna är angivna i svenska kronor och frakt  tillkommer på varje beställning enligt nedan.
Colosecosmetics äger rätt att ändra offererade priser på hemsida och övriga publikationer utan föregående avisering. Mellan Colosecosmetics.se och kund gäller avtalat pris om inget annat särskilt överenskommits. Försäljning kan ej ske till omyndig eller beställare under 18 år. 

Leverans sker endast inom Sverige.

Ej utlösta paket debiteras en avgift om f.n. 259 kr inklusive moms för att täcka Colosecosmetics.se kostnader för frakt och administration.

Vid orderläggning skickas en mottagningsbekräftelse rubricerat som ordererkännande via e-post. Mottagningsbekräftelsen utgör information om innehållet i beställningen.

Vid uppenbara felaktigheter såsom s.k. förklaringsmisstag eller liknande, avseende det pris eller den produktinformation som anges i mottagningsbekräftelsen eller fakturan, äger Colosecosmetics.se rätt att korrigera sådant pris eller sådan information varpå ny mottagningsbekräftelse och faktura skickas ut. Kund äger rätt att avbeställa sin order utan kostnad om korrigeringarna ej accepteras.

Betalningssätt

Colosecosmetics.se accepterar idag två olika betalningsalternativ, dessa är följande: 

Kreditkort

Online kan du betala med VISA eller MasterCard/Eurocard. 

Säkerhet och SSL

Du kan betala med Visa eller MasterCard/EuroCard. Vid genomförande av köp i webshopen reserveras köpesumman på ditt kort-/bankkonto.

För att göra kortköp hos oss så säkert som möjligt skickas all information krypterad med SSL. Det betyder att informationen sker via en säker förbindelse och att dina kortuppgifter inte kan läsas av utomstående. Vi samarbetar med en auktoriserad service provider som kontrollerar att kortet är giltigt för köp. (www.dibs.se)

Colosecosmetics.se använder 3D Secure för sina kortbetalningar. 3D Secure är en teknisk säkerhetsstandard framtagen av Visa och MasterCard i syfte att ge kortutgivaren möjlighet att verifiera sin kortkunds identitet vid handel på Internet. För ökad säkerhet ska kunden uppge kortets CVC-kod (Mastercard/Eurocard) eller CVV-kod (VISA), som är tryckt i signaturfältet på baksidan av ditt kort.

Betalningsvillkor 14 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Sedvanlig kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast till folkbokförd adress. Vid val av faktura som betalningsmedel tillkommer en extra avgift om 39 kr inkl moms.

Observera även att vi levererar till den adress där du är folkbokförd. Detta för att undvika bedrägerier och öka din säkerhet som kund. Om du vill ha varorna levererade till en annan adress är det enklaste sättet att du väljer att betala med kreditkort. 

Vid betalning via Klarna  reserverar vi oss för slutförsäljning av beställda produkter under behandlingstiden av Kundens kreditansökan.

Dela upp betalningen

Genom ett samarbete med Klarna  kan vi erbjuda dig möjligheten att dela upp din betalning. Du kan handla för mellan 1 000 kr och 50 000 kr. Du kan ha ett eller flera pågående delbetalningsköp och Klarna  sammanställer dem på en kontofaktura månatligen. Givetvis kan du när som helst under delbetalningstiden betala hela den kvarvarande skulden.

När du väljer att dela upp betalningen av ditt köp och bekräftar din order görs din ansökan om delbetalning. Du får genast besked om din ansökan beviljats och vi kan behandla din order omgående. Skulle din ansökan inte bli beviljad kan du gå tillbaka till kassan och välja ett annat betalsätt.

Klarna  kommer skicka ett kontoavtal hem till dig. Kontrollera att uppgifterna stämmer och signera avtalet och returnera det i bifogat svarskuvert.

Delbetalningsalternativ

• 3 månader med 0 % ränta (uppläggningsavgift 95 kr)
• 6 månader med 0 % ränta (uppläggningsavgift 295 kr)
• 12 månader med 0 % ränta (uppläggningsavgift 395 kr)
• 24 månader med 9,95 % ränta (uppläggningsavgift 295 kr)

Aviavgift om 29 kr tillkommer.

Grundkraven för att beviljas delbetalning

• Du måste ha fyllt minst 18 år
• Du måste ha en fast årlig inkomst på minst 120 000 kr
• Du måste vara svensk medborgare
• Du får inte ha några betalningsanmärkningar

Vid delbetalning måste personnummer samt årsinkomst anges i kassan i rutan "Dina uppgifter". Leverans sker endast till den adress där beställaren är folkbokförd.

Effektivränta vid köp om 10 000 kr med 0 % ränta i 12 månader är 14,30%. Din ansökan kommer föranleda en sedvanlig kreditprövning vilket innebär att Klarna  inhämtar en kreditupplysning. Har du några ytterligare frågor eller funderingar ar du välkommen att ringa Klarna  på 08-586 126 00 vardagar mellan 08.30 – 20.00 och helger 10.00 – 17.00. Du kan också skicka ett e-mail till info@klarna.se

Frakt- och expeditionskostnad
Idag använder vi posten som leverantör till våra frakter. Frakt- och expeditionskostnad i Sverige är 49 kr vid beställningar under 1.450 kronor. Vi beställningar överstigande 950 kronor levererar vi fraktfritt! 

Priser
Alla priser som anges på sajten är inklusive moms.

Öppet Köp och Ångersrätt
Colosecosmetics.se tillämpar Distansavtalslagen. Det innebär att du som kund har rätt till 14 dagars returrätt, utan speciell anledning. Varan skall returneras i oförändart skick och i originalemaballaget. Colosecosmetics.se förbehåller sig rätten att debitera kund om något skulle saknas. Returer som skickas mot postförskott löses ej ut. Kontakta oss gärna vid tveksamheter

Reklamation
Vi tillämpar Kosumentköpslagen vid reklamationer. Därmed åtar vi oss att byta ut felaktiga eller trasiga produkter utan extra kostnad. Tänk på att inte lösa ut paket med synliga fel. Sådana fel skall rapporteras direkt till chaufför eller vid hämtningstillfället. Dolda fel skall anmälas till oss inom 3 arbetsdagar från det att du mottagit varan.

Leveranstid
Dina varor levereras vanligtvis inom 5-14 arbetsdagar, förutsatt att varorna finns i lager. Du kan se lagerstatus under respektive produkt. Om vi mot förmodan inte skulle ha någon produkt i lager så kommer vi att kontakta dig. 
Vi levererar inte utanför Sverige.

Restnoterade varor
Om någon av de varor du har beställt mot förmodan ej skulle finnas för leverans kommer vi att kontakta dig per e-mail och du får då möjligheten att avbryta beställningen för denna produkt alternativt att vänta tills produkten åter finns i lager. Om du väljer att vänta på varan kommer vi att skicka ut de varor vi har på lager och skickar de restnoterade produkterna så snart de kommer in. Vi bjuder på frakten när vi skickar de restnoterade produkterna.

Leverans
Din order levereras till den adress du anger när du avslutar ditt köp på sajten.

Cookies

I vår webshop använder vi något som kallas sessionscookies. Sessionscookies lagras inte permanent på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare.

Genom att ställa in webbläsaren kan du undvika att ta emot cookies. Detta kan dock göra att webshopen inte fungerar på ett fullgott sätt. Hur du stänger av cookies beror på vilken webbläsare du använder. Läs under "Hjälp", eller motsvarande meny, i din webbläsare för instruktioner.

Vi behandlar mail och order under våra kontorstider (måndag-fredag) 09.00-17.00)